BENCOMP, el mayor productor de perfiles de WPC en el Sudeste de Europa y la zona de los Balcanes, forma parte de un grupo de empresas con tradición en el reciclaje y valorización de residuos de plástico, vidrio, electrónicos y embalajes, el accionista mayoritario Bene International SRL que opera en este campo por más de 20 años.La revolucionaria madera compuesta – Wood Plastic Composite (WPC) – es una alternativa sostenible y ecológica a la madera clásica, y los perfiles de WPC fabricados por BENCOMP ya han demostrado su durabilidad a lo largo del tiempo.GANDUL hizo algunas preguntas sobre la transformación del proyecto BENCOMP en realidad a la Sra. Cristina Isabela Bene, accionista mayoritaria de la empresa, con el deseo de aprender más sobre esta historia de éxito, pero también sobre los perfiles de WPC - madera compuesta - productos de la empresa.Nos gustaría que nos dijera, en primer lugar, ¿cuándo y cómo comenzó la "historia" de BENCOMP, el mayor fabricante de perfiles de WPC del sudeste de Europa y la zona de los Balcanes?La fábrica BENCOMP inició su actividad por el deseo de Bene International SRL de cerrar completamente un circuito final de reciclaje mediante la obtención de productos terminados, que agregan valor en varios niveles: protección del medio ambiente mediante el reciclaje de residuos de madera y residuos plásticos HDPE (ed. - polietileno de alta densidad ) que, por tanto, ya no terminan en el vertedero, protección del medio ambiente al reducir el consumo de energía - se sabe que la producción a partir de reciclados ahorra entre un 30 y un 50% del consumo de energía, lo que significa que las emisiones de CO2 disminuyen, producción sostenible en el tiempo.La decisión final se tomó después de más de 2 años de analizar tecnologías existentes y proveedores de materias primas/aditivos.BENCOMP es el primer productor de perfiles de WPC (madera compuesta) en Rumanía y forma parte de un grupo de empresas de Oradea con tradición en el reciclaje y valorización de residuos de plástico, vidrio, electrónica o envases.Capitalizamos los años de experiencia en el campo del procesamiento de plásticos de ingenieros talentosos y el entusiasmo, además de la habilidad de un equipo motivado, en continuo desarrollo, para producir productos cualitativos y competitivos interna y externamente.¿Dónde se encuentra la fábrica de producción de perfiles de WPC?En Buzau, a 100 km de Bucarest ya 220 km de Constanta.BENCOMP -que se planteó, desde un principio, no quedarse sólo como un "jugador" nacional, sino convertirse en uno internacional, apuntando también al mercado de exportación- reintroduce en el circuito económico los excedentes de madera sobrantes de la fabricación de muebles y plásticos reciclados, siendo el resultado final productos de calidad superior, que exportan tanto a Europa como al resto del mundo.Hoy, después de más de 9 años de producción, los perfiles de WPC producidos por BENCOMP (a partir de los cuales se pueden fabricar terrazas exteriores, vallas, revestimientos de edificios, mobiliario urbano, etc.) han llegado a clientes, personas físicas y jurídicas no solo de Rumanía, sino y de Bulgaria, Bélgica, España, Inglaterra, Chipre, Grecia, Hungría, Qatar, Italia, Francia o la República de Moldavia.¿Por qué WPC, madera compuesta?¿Puedes decirnos cuáles son sus ventajas?La madera compuesta - Wood Plastic Composite (WPC) - es un material híbrido que combina las cualidades de la madera con la facilidad de procesamiento del plástico y logra reemplazar con éxito a la madera natural sin comprometer la resistencia.Compuesto por fibras de madera, es decir, los residuos generados en los procesos de producción de la madera, mezclados con materiales plásticos reciclados, el WPC demuestra ser revolucionario también por ser un material respetuoso con el medio ambiente, fabricado 100 % a partir de materiales renovables, aserrín y plástico reciclado.Nuestro objetivo es dar a conocer este producto revolucionario, la madera compuesta, en el mercado rumano y salvar los bosques locales mediante la creación de productos ecológicos que sean más resistentes y fáciles de mantener en el tiempo que la madera clásica.Cristina Isabela Bene, accionista mayoritaria BENCOMP¿Qué significa realmente una inversión en perfiles WPC producidos por BENCOMP?¿Qué garantía ofrecen a los compradores de Rumania y otros países?La inversión en perfiles de WPC producidos por BENCOMP es de largo plazo, lo que elimina futuros esfuerzos y gastos con mantenimiento, es una alternativa sostenible y ecológica, además de ofrecer el aspecto natural de la madera.Queremos entregas más significativas a los responsables del presupuesto - no hemos trabajado con el estado, en general, hasta ahora - por lo que necesitamos desarrollar una estrategia en este sentido.Somos el fabricante con las gamas de productos más desarrolladas: 11 tipos diferentes de perfiles para suelos, más de 15 perfiles para vallas – tablones, travesaños, postes, etc., 4 modelos de perfiles para revestimiento exterior (paneles) y más de 20 modelos de accesorios para el montaje de estos perfiles.Estamos en constante búsqueda de los mejores proveedores de materias primas y aditivos en el mercado europeo para brindar la calidad esperada por nuestros clientes.Queremos convertirnos en el productor de perfiles de WPC más buscado y apreciado, no solo en Rumania, sino también en Europa, aumentando continuamente las capacidades de producción para optimizar los costos.Ofrecemos el mejor asesoramiento para la elección del perfil adecuado por parte de nuestros clientes, dependiendo del tipo, finalidad y tamaño de la obra, también asesoramos al cliente para la autoinstalación o derivamos a la red de instaladores homologados Bencomp para asegurar que la la instalación de los perfiles es correcta (y no pone en peligro la vida del producto).También ofrecemos la mayor garantía del mercado rumano (5 años, en comparación con la garantía legal obligatoria de 2 años para productos de larga duración) y una vida útil de los perfiles (¡correctamente instalados!) que puede alcanzar los 25 años (una media de 15 años).Hablemos también de precios.¿Cómo se posiciona la oferta de BENCOMP en el mercado y cuáles son los elementos definitorios de los servicios prestados?Los precios de BENCOMP están por encima de los precios de los productos importados de China y por debajo de los importados de Europa Occidental.En cuanto a los elementos definitorios, hablamos de la amplia gama de modelos y colores ofrecidos, la asistencia pre y post venta que es fundamental en todo el proceso pero también esta garantía de 5 años que BENCOMP ofrece a sus clientes.Sin duda, existe una competencia feroz en este innovador campo de los perfiles de WPC.¿Cómo son los "jugadores" en el mercado, qué ofrecen a los clientes?Esta competencia se desarrolla en varios segmentos.En el segmento de perfiles para pisos, por ejemplo, estamos hablando de productores nacionales de perfiles de WPC, con una gama de modelos y una cantidad producida extremadamente limitada, pero con precios por debajo de los precios de BENCOMP.Pero hay que tener en cuenta la baja calidad de los productos, y la garantía es de solo 2 años, frente a los 5 años de BENCOMP.Luego están los importadores de perfiles WPC.Hay una gama limitada de perfiles ofrecidos a los clientes y los precios están muy por debajo de los precios de BENCOMP.Por otro lado, se reduce la calidad y durabilidad, sin que se especifique la garantía, en el sentido de que se ofrece la garantía legal de 2 años, pero no se hace referencia a qué cubre exactamente esta garantía.También hay fabricantes de perfiles de piso de madera en el mercado, el precio es similar al de los perfiles de WPC, pero los costos de mantenimiento son altos y la vida útil es corta, generalmente el material se pudre después de 3-5 años.¿Qué información puede proporcionar sobre otros segmentos en esta "competencia"?Podemos hablar del segmento de perfiles de valla.Existen en el mercado fabricantes e importadores de listones de madera para vallas, con precios por debajo de los precios de los perfiles BENCOMP, pero con importantes costes de mantenimiento (pintura y barnizado periódicos).La vida útil de los perfiles de madera se reduce.Los materiales se pudren con bastante rapidez si no se pintan y barnizan periódicamente.Luego están los importadores de perfiles de WPC para cercas –estamos hablando de productos chinos baratos de calidad cuestionable– y los fabricantes e importadores de listones metálicos para cercas.Los precios ofrecidos son más bajos, pero la apariencia es inferior a los perfiles de WPC.Y la durabilidad se reduce, debido al riesgo de oxidación y gastos de mantenimiento periódico (imprimación, pintura) que no son necesarios con los perfiles de WPC producidos por BENCOMP.Son resistentes al moho, la humedad, las diferencias de temperatura, resistentes a la descomposición, insectos, hongos y otras plagas de la madera.Además, los perfiles de WPC Bencomp se pueden lavar con un chorro de agua (posiblemente a presión) o con una solución de agua con cloro.También hay fabricantes e importadores de paneles de valla de chapa de metal mecanizados con láser CNC.Los precios son similares, pero la apariencia es inferior a las cercas hechas de perfiles de WPC, aunque la gama de modelos que se pueden hacer es prácticamente ilimitada.En cuanto a los fabricantes de paneles de cercas de hierro forjado y/o mallas electrosoldadas, el precio de estos paneles es muy cercano a los precios cobrados por BENCOMP.Ya hemos cerrado contratos de colaboración con algunos de los fabricantes de este tipo de paneles, por lo que el resultado es una valla que combina perfiles WPC de Bencomp y hierro forjado, ofreciendo un aspecto elegante y al mismo tiempo duradero.Por último, pero no menos importante, está el segmento de perfiles de revestimiento exterior (paneles exteriores).Los competidores de BENCOMP son todos fabricantes e importadores de sistemas de revestimiento de paredes exteriores.Desafortunadamente, el revestimiento exterior de edificios no es popular en Rumania, como lo es en otros países, y mencionaría Suecia, en este contexto, y otros países escandinavos.¿Cómo se podría definir el éxito de los perfiles WPC Bencomp?¿Hay una palabra clave?Comunicación.Es esencial.Solo así se puede cuantificar el nivel de satisfacción post-instalación, pero también existe la posibilidad de monitorear el comportamiento en el tiempo de los perfiles elaborados por BENCOMP.Por otro lado, también se pone un énfasis constante en la comunicación continua con los potenciales clientes, precisamente para conocer cuáles son sus deseos y cuáles son los posibles problemas que deben resolver los perfiles BENCOMP.En un mercado donde la competencia es cada vez más dura, otro criterio fundamental de desarrollo es el monitoreo permanente de la competencia directa e indirecta para observar a tiempo posibles cambios importantes en su política de precios, diseño de productos, etc.Pero eso no es todo.BENCOMP está en contacto permanente con los fabricantes de equipos tecnológicos para la producción de perfiles WPC -especialmente con los fabricantes ya integrados en esta colaboración a largo plazo-, con el fin de estar al tanto de las últimas tendencias a nivel mundial en el mercado de estos perfiles: novedades modelos, nuevas aplicaciones, nuevas tecnologías para aumentar la productividad y reducir el consumo eléctrico.Estamos en constante búsqueda de nuevas fuentes de materias primas y aditivos que permitan el abastecimiento acompasado de la fábrica, en las condiciones de constante aumento de capacidad (inversiones en nuevas líneas de fabricación), vigilamos constantemente la legislación directamente relacionada con este campo de actividad.Al mismo tiempo, queremos atraer mano de obra capacitada y calificada, pero también mantener personal de calidad.¿Qué quieren los clientes de BENCOMP?¿Se ha realizado un “perfil” del cliente BENCOMP?Si nos referimos a personas jurídicas, los clientes de BENCOMP son empresas constructoras/promotoras inmobiliarias, empresas HORECA (hoteles, bares, restaurantes, pubs, etc.), despachos de arquitectura y arquitectos, cadenas de bricolaje/tiendas de bricolaje, almacenes de materiales de construcción, online y revendedores fuera de línea, pero también empresas de montaje, para el montaje y la reventa de perfiles.En cuanto a los clientes individuales, tienen una edad media de 35 a 40 años, con ingresos medios y superiores a la media.Quieren elegancia, durabilidad, pero también una buena relación calidad-precio.Prefieren pagar más, pero no tener problemas, con el tiempo, con el mantenimiento y conservación.Al mismo tiempo, quieren un producto elegante, y el hecho de elegir un producto ecológico -hecho a partir de madera y residuos plásticos- les da una sensación permanente de cumplimiento de su responsabilidad con el medio ambiente.¿Qué productos y servicios ofrece BENCOMP a los clientes?BENCOMP produce perfiles de WPC para suelos exteriores: terrazas, pontones, parques infantiles, pasarelas peatonales, playas de piscinas, terrazas para restaurantes, bares.Los zócalos se pueden utilizar para uso residencial, para uso comercial, para tráfico pesado.También producimos/suministramos accesorios de montaje: abrazaderas, tornillos de acero inoxidable, riel de soporte y esquinas.Los perfiles de WPC para vallas y vallas/balaustradas son perfiles sólidos y perfiles celulares, que pueden incluir listones, tablones, listones, travesaños (mano corriente), postes y accesorios para la instalación: tapas y collares para postes, soportes metálicos para postes, conectores, abrazaderasAlgunos de los perfiles de WPC para vallas también se pueden utilizar para la fabricación de mobiliario urbano - papeleras, jardineras, etc.– o para hacer pérgolas y cenadores.Al mismo tiempo, los perfiles de WPC también se producen para paneles – revestimientos exteriores.¿Qué nos puede decir sobre la capacidad de la planta de producción de BENCOMP al cierre de 2021?Con el paso del tiempo, la capacidad de producción de la fábrica de BENCOMP ha ido en constante aumento y, a partir de la temporada 2015, el número de perfiles de WPC producidos supera los 40. Hoy en día, contamos con un total de más de 70 perfiles y accesorios en nuestra cartera. .Debido a la calidad de los ingredientes utilizados, así como a la tecnología de producción, se pueden fabricar perfiles de alta calidad, perfectamente similares a los producidos en Europa Occidental.Además, además de los tipos habituales de perfiles -para suelo, revestimiento, pilares o vallas-, se pueden fabricar otros perfiles por encargo, por asimilación extremadamente rápida de los moldes necesarios, para cantidades que permitan la depreciación razonable de estos moldes.BENCOMP se propuso desde el principio actuar en este campo y convertirse, poco a poco, en el productor de perfiles de WPC más buscado y apreciado, pero no solo en Rumania, sino también en Europa, las capacidades de producción se desarrollan continuamente en con el fin de optimizar costes.La inversión en perfiles de WPC que produce BENCOMP es de largo plazo, lo que elimina futuros esfuerzos y gastos con mantenimiento, siendo una alternativa sostenible y ecológica y además ofreciendo el aspecto natural de la madera, tan buscado por los consumidores, menciona Cristina Isabela Bene, el accionista mayoritario BENCOMP, el mayor fabricante de perfiles de WPC en el sudeste de Europa y la zona de los Balcanes.La cita puede hacerse dentro del límite de 250 caracteres.Ninguna institución o persona (sitios web, instituciones de medios masivos, empresas de monitoreo) puede reproducir completamente los escritos publicitarios protegidos por derechos de autor.